Inteligencia de cliente: la era del marketing basado en datos - 26 de mayo de 2016 - TecnoWebinars.comWebinar • Business Intelligence: SAS • TODOS
Inteligencia de cliente: la era del marketing basado en datosAgéndalo en tu calendario habitual ¡en tu horario!
Webinar presentado por Lantares
Jueves, 26 de mayo de 2016, de 05.00 a 06.00 hs Horario de Ohio (US)
Webinar en español
El ecosistema actual del cliente es más complejo que nunca y es imposible de gestionarlo sirviéndose únicamente de la intuición. Los clientes son cada vez más exigentes y cuentan con más canales y modelos de compra. La Transformación Digital nos obliga a conocer mejor a nuestro cliente. Las decisiones tienen que tomarse de forma rápida e inteligente.
Durante este webinar responderemos a las siguientes preguntas, claves para la gestión eficiente del nuevo cliente digital:
¿Cómo puedo conocer mejor a mis clientes?
¿Cómo conocer y mantener el grado de satisfacción de mis clientes?
¿Cómo debo aprovechar y dirigir los datos de que disponemos en la organización para mejorar nuestros resultados?
Agenda
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05:00 - 06:00 hsIntro y Demo a SAS Customer Intelligence 360 por Meibeth Hernández, Directora de Operaciones, de Lantares
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Sponsors
Ponentes de este webinar
Directora de Operaciones en Lantares
BI, Analytics & BigData