Gestión de Servicios en Campo con Kairos365FSM: demo en profundidad - 12 de marzo de 2020 - TecnoWebinars.comWebinar • Field Service Management: Field Service Management • TODOS
Gestión de Servicios en Campo con Kairos365FSM: demo en profundidadAgéndalo en tu calendario habitual ¡en tu horario!
Solución Field Service Management (FSM) en la nube
Jueves, 12 de marzo de 2020, de 11.00 a 12.00 hs Horario de Ohio (US)
Webinar en español
El software Field Service Management (FSM) o software para Gestión de los servicios en Campo permite la gestión de intervenciones fuera de las instalaciones de la empresa.
Se incluyen, entre otros, la gestión de solicitudes, la citación del cliente, la asignación de un técnico cualificado y la disponibilidad de la información y de los recursos adecuados.
Gracias a las nuevas tecnologías se pueden ofrecen la conectividad y el interfaz necesarios al trabajador que se desplaza para mejorar su rendimiento.
Las soluciones FSM ofrecen una perspectiva global de las operaciones en campo de una organización y se encargan de definir y llevar a la práctica procesos de gestión optimizada de los mismos.
Kairos365FSM
Kairos365FSM es una solución de gestión de las operaciones en el campo (FSM) en la nube que ofrece una única plataforma para visualizar y gestionar todas las operaciones en el campo, tanto de recursos propios como de proveedores de servicio.
El producto redefine el concepto de los FSM con una herramienta potente y altamente funcional, orientada en operaciones dinámicas y complejas y la satisfacción del cliente final: gestiona las operaciones de múltiples marcas y actividades de las organizaciones de manera eficiente.
Demo de las funcionalidades y los módulos de Kairos365FSM
En este Webinar, el director del Proyectos de Netboss Comunicaciones, creadores del software, nos dará una amplia perspectiva, muy orientada en el uso práctico de la solución, los detalles de sus componentes, y cómo ayuda Kairos365FSM a optimizar todos los elementos de la cadena de valor que suponen los servicios en campo.
Este Webinar es el segundo dentro de nuestra serie sobre el FSM que iremos realizando en Tecnowebinars.com
Agenda:
- Definición de una solución software para la optimización de los servicios en campo (Field Service Management o FSM)
- Casos de usos y fundamentales ventajas de las soluciones FSM
- Los diferenciadores de Kairos365FSM y lo que ha aportado a organizaciones que lo han implementado
- Los módulos de Kairos365FSM, su funcionamiento en un contexto real y su interacción entre ellos y con sistemas externos.
Agenda
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11:00 - 12:00 hsUna aproximación práctica a nuestro FSM por Alvaro Aguado, de Netboss Comunicaciones S.L
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Ponentes de este webinar
Director de proyectos en Netboss Comunicaciones S.L
Álvaro cuenta con más de 15 años de experiencia profesional que combinan la consultoría e implantación de soluciones para empresas e instituciones, con el diseño y comercialización de productos en el ámbito de las operaciones de campo y servicios de cita previa.
Comprometido con los proyectos que lidera, los equipos detrás de ellos y las tendencias del mercado para entregar servicios de alto valor añadir e impacto en clientes finales.
Su experiencia laboral le permite consolidar aspectos de la gestión de proyectos, la consultoría y asesoramiento para diseñar servicios que aúnan la implantación de plataformas tecnológica con la mejora de procesos operativos siempre alineados con las necesidades del negocio.
Alvaro ha contribuido al éxito de las soluciones de software de Netboss Comunicaciones, S.L. desde sus comienzos, una relación que nace hace más de 10 años y se traduce en centenares de proyectos exitosos en Europa y Latinoamérica.
Comprometido con los proyectos que lidera, los equipos detrás de ellos y las tendencias del mercado para entregar servicios de alto valor añadir e impacto en clientes finales.
Su experiencia laboral le permite consolidar aspectos de la gestión de proyectos, la consultoría y asesoramiento para diseñar servicios que aúnan la implantación de plataformas tecnológica con la mejora de procesos operativos siempre alineados con las necesidades del negocio.
Alvaro ha contribuido al éxito de las soluciones de software de Netboss Comunicaciones, S.L. desde sus comienzos, una relación que nace hace más de 10 años y se traduce en centenares de proyectos exitosos en Europa y Latinoamérica.