Webinar • SAP: SAP Analytics • TODOS
Mejore la marca de su empresa y la relación con sus clientes con los Chatbots
Martes, 16 de julio de 2019, de 11.00 a 12.00 hs Horario de Ohio (US)
Webinar en español
SAP Conversational AI es la plataforma de Chatbot de SAP que se conecta tanto eon aplicaciones SAP como no y en varios canales de comunicación (Móvil, Web...)
Los Chatbots pueden ser de texto (los más comunes hasta hoy) pero también de voz en Google Home, Alexa y Cortana.
Disponen de sistemas que "entienden" el Lenguaje Natural de los humanos.
Según Gartner, un 50% de las empresas medianas y grandes habrán implementado soluciones de chatbots para el 2020
SAP tiene varios clientes ya funcionando con esta plataforma y dando servicio al cliente como
Bouygues Telecom que lo puso en marcha tanto en la web como en su App Móvil. Atiende cuestiones sencillas sobre sus servicios de conexión a Internet y teléfono.
En este webinar haremos una introducción al servicio y haremos una demo.
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