Experiencia del Cliente en el mundo digital. Por Raúl Amigo. - 29 de enero de 2015 - TecnoWebinars.comWebinar • TODOS
Experiencia del Cliente en el mundo digital. Por Raúl Amigo.Agéndalo en tu calendario habitual ¡en tu horario!
¿Cómo crear una execelente experiencia de Cliente?
Jueves, 29 de enero de 2015, de 15.00 a 16.00 hs Horario de Ohio (US)
Webinar en español
Hoy en día, la experiencia que una marca ofrece a sus clientes es clave para conectarse con ellos, generar relaciones de largo plazo y diferenciarse. Participa de este seminario y conoce :
¿Qué hay que tener en cuenta para diseñar la experiencia del cliente?
¿Cómo utilizar los datos extraídos de social media para reconstruir el customer journey? Entendiendo su estado emocional en cada paso
¿Cómo medir la experiencia del cliente en el ecosistema digital?
Para este seminario online, hemos invitado a:
Raúl Amigo: Comunicador y mercadólogo argentino, trabaja en toda Latinoamérica con muchas de las compañías más admiradas del mundo entendiendo y midiendo el valor de la experiencia de sus clientes.
Duración: 1 hora
14:00 Horas México
15:00 Horas Colombia Perú
16:00 Horas PR
17:00 Horas Argentina Chile
Agenda
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15:00 - 16:00 hsDiseña tu propio mapa hacia una excelente experiencia del cliente por , de The Omnichannel Agency
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15:00 - 16:00 hsDiseña tu propio mapa hacia una excelente experiencia del cliente por , de Oracle
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