¿Cómo debe apoyarse al Control de Calidad, para asegurar que un proyecto de información compleja, como la instauración de un ERP, logre los objetivos por los cuales se está llevando a cabo, reduciendo así los riesgos en el desarrollo?
El Control de Calidad se enfoca en establecer un proceso sólido de métricas de calidad, que abarcan los factores críticos de éxito y el monitoreo continuo de estos. Este control permite tener un proceso objetivo e independiente de los equipos de instauración, brindando una visión integral y dando un adecuado seguimiento a los distintos riesgos y compromisos que se identifiquen.
Alfredo Álvarez es Director de Asesoría en Tecnologías de la Información de KPMG en México.
Cuenta con más de 22 años de experiencia dando asesoría en Sistemas de Planificación de Recursos (ERP, Enterprise Resource Planning), en particular en implementación de Mejora de Procesos, proyectos y migración de datos para empresas de las industrias de Manufactura, Retail, Productos de Consumo, Educación y Salud.
Como parte de su experiencia en ERP, ha sido responsable del área de desarrollo de negocios y administración de espacios. Alfredo ha participado como expositor en diversos foros nacionales brindando información sobre este tipo de plataformas.
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