Einstein Bots de Salesforce para potenciar la experiencia del cliente - 20 de diciembre de 2024 - TecnoWebinars.com

 El avance de la tecnología nos permite generar experiencias personalizadas y rápidas. Estas interacciones son clave para conquistar a los clientes, lo que hace que los Einstein Bots de Salesforce se conviertan en un aliado estratégico para las empresas.

Estos asistentes virtuales inteligentes no solo optimizan la atención al cliente, sino que también impulsan las ventas al interactuar proactivamente con los usuarios, responder consultas frecuentes y generar prospectos de manera automática.

Veremos:

Cómo funcionan los Einstein Bots y su integración con Salesforce.

Casos prácticos de éxito, donde las empresas han aumentado sus conversiones con la ayuda de la inteligencia artificial. Buenas prácticas para diseñar y desplegar un bot eficaz que potencie la experiencia del cliente.