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DESCRIPTION:De la mano de expertos en morosidad y cobro, el profesional podrá contrastar sus conocimientos y perfeccionar la recuperación de impagados, la gestión de la deuda y la negociación con los deudores, utilizando todas las herramientas posibles.\n \nGracias a este curso conocerá las claves para realizar una gestión exitosa del recobro mediante un contenido eminentemente práctico orientado a la solución de problemas así como conocer las diferentes opciones de garantías utilizables que están a disposición de la empresa, relacionándolas con los medios de pago más apropiados, los cuales se repasan según su normativa y práctica actual, analizando sus riesgos.\n \nEl fin es obtener una reacción ágil para poder prevenir y atajar la morosidad cuando se produzca, tomando medidas en tiempo y forma de las que resulten gestiones exitosas y una mayor rapidez y eficacia en la gestión de deuda.\n \nPrograma:\n \n20 de mayo\n \nRECOBRO DE IMPAGADOS Y NEGOCIACIÓN CON DEUDORES\n \nLas causas principales por las que existen impagos y cómo influyen en la deuda.\nIliquidez y problemas financieros.\nCausas económicas.\nCircunstanciales.\nCulturales y nivel intelectual.\nCausas emocionales de la morosidad.\nLocalización del riesgo y del cobro.\nLa tipología de los riesgos y cómo influyen en el recobro.\nDirectos, indirectos, dispuesto y disponible.\nLa localización del riesgo.\nLos informes.\nLa estrategia del deudor para escaparse a sus acreedores.\nPersonales.\nEmpresariales.\nCómo desmantelar las evasivas del deudor.\nUtilizar conceptos de psicología industrial.\nCómo evitar la demora y la dilatación en las gestiones.\nCómo evitar la desorientación.\nCómo evitar la desviación.\nCómo evitar el desánimo.\nAtajar la disuasión.\nFormas en que el deudor intenta conducirnos al desistimiento.\nTipos de morosos y cómo se debe tratar con cada uno.\nIntencionales\nFortuitos o sobrevenidos\nIncompetentes o despreocupados\nCircunstanciales.\nInsumisos.\nLas claves de la gestión de recobro de impagados.\nCómo influyen las causas del impago en la gestión del recobro.\nEl recobro telefónico.\nEl recobro presencial.\nLas acciones extrajudiciales de recobro de impagos.\nEmpresas de recobro.\nVacío legal en el recobro extrajudicial y sus consecuencias.\nCauces judiciales de lucha contra la morosidad.\nDictaminar si existe una deuda pecuniaria.\nLos procedimientos judiciales y su eficacia.\nLa negociación con el deudor.\nTécnicas de negociación para la recuperación de deudas.\nAnalizar y sectorizar la deuda y el deudor\nHerramientas para el control.\n \n21 de mayo\n \nGARANTÍAS DE COBRO Y RIESGO DE LOS MEDIOS DE PAGO.\n \nParte 1. Riesgos en los medios de pago. Novedades sobre instrumentos de pago.\n \nNueva Directiva de Servicios de Pago en el Mercado Interior de muy próxima aplicación y nueva Ley española de Servicios de Pago.\nTransferencia: Normativa. La transferencia SEPA. Transferencias urgentes, intradiarias, interiores, interbancarias, internacionales. Transferencias instantáneas. Firmeza y revocabilidad de las transferencias. Riesgos en el uso de transferencias.\nAdeudo por domiciliaciones: Normativa. Los adeudos SEPA: CORE y B2B. Plazos de devolución en cada caso. Mandatos. Revocabilidad. Personas físicas y personas jurídicas. Anticipo de adeudos SEPA. Devoluciones conformes y no conformes. Firmeza en los cobros. Riesgos en el uso de adeudos por domiciliaciones según tipología.\nTítulos cambiarios: Normativa. El cheque y el Pagaré. Posibilidades de revocación. Plazos de devolución interbancarios. Firmeza en los cobros. Endoso de títulos cambiarios y sus efectos. Documentos extranjeros. Plazos de prescripción. Acciones jurídicas. A la orden y no a la orden. Tributación. Reclamaciones judiciales. Riesgos y efectividad práctica.\nConfirming (Reverse factoring): Garantía del pago por confirming y riesgo de crédito. Modalidades de confirming. Anticipo en el cobro o cobro al vencimiento: diferencias. Ventajas para las partes intervinientes en el confirming. Principales cláusulas de los contratos de confirming. El riesgo en CIRBE en los pagos por confirming. Los límites de crédito en el pago por confirming. ¿Puede el confirming revocarse antes de vencimiento? Riesgos en el uso de confirming.\nOtros instrumentos de pago: El cuaderno 68 de la AEB (Pago certificado o Pago domiciliado). Las letras de cambio (título cambiario en desuso). El pago en efectivo y sus normas específicas.\nPrincipales medios de pago en el comercio exterior: problemática, alternativas, eficacia. Crédito Documentario, Bank Payment Obligation, Remesas simples y documentarias, Open account, cheques, etc. Riesgos en los cobros y pagos en operaciones exteriores.\n \nParte 2. Las garantías de pago en las operaciones comerciales.\n \nPrincipales aspectos de la Ley de Lucha contra la Morosidad.\nLa fianza: Regulación. Formalización. Cartas modelo.\nLa reserva de dominio. Normativa. Efectos. Referencia en la Ley de Lucha contra la Morosidad.\nEl aval en los títulos cambiarios: El aval en el cheque y el pagaré. Regulación y efectos. Modelos de aval.\nLas garantías a primer requerimiento: Significado. Normalización. Modelos.\nLas standby letter of credit: Características. Utilidad. Entorno de uso.\nLos avales bancarios: A vencimiento o indefinidos. Recuperación de avales. Problemática. Diferenciación entre avales técnicos y avales financieros. Costes. Ejecución.\nEl depósito en garantía de deudas (fianzas).\nLa pignoración de los derechos de cobro.\nLas comfort letters o cartas de patrocinio de matriz a sucursal, subsidiaria o participada. Significado. Fuertes y débiles y su diferente eficacia.\nLos covenants financieros.\n \nPonentes:\n \nSergio Becerra \nAbogado del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Administrador concursal. Socio Director de Interlegal Compañía Servicios Jurídicos. \n \nJuan F. Robles\nProfesor de banca y finanzas \n
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