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DESCRIPTION:Problemas existen en todas las empresas. Cuando existen uno o varios objetivos incompatibles y mutuamente excluyentes entre dos o más protagonistas podemos pensar que estamos ante una situación conflictiva.. Cuanto más básicos son los intereses en conflicto mayor es la frustración si estos no son conseguidos.\n \nA quién está dirigido: Ceos y directivos de empresas, mandos medios, gerentes de áreas, coordinadores de equipos de trabajo, jefes y supervisores. Todos aquellos que trabajan en una organización y gestionan personas. Consultores de empresas.\n \nTemas a desarrollar\n \n- Las situaciones conflictivas como procesos.\n- Motivos de conflicto.\n- Conflictos más comunes.\n- Gestión de las situaciones conflictivas.\n \n
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