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DESCRIPTION:2ª sesión de la serie "Monday CBOK Study Session".\nCada sesión didáctica "Monday CBOK Study Session" trata un capítulo del BPM CBOK de ABPMP International. \n \nEn esta segunda sesión, se hace foco en el capítulo 4 explicando qué es Business Process Analysis. \n \nEn este capítulo exploramos el tema de análisis de procesos, empezando con el por qué un proceso tiene que ser analizado y quién tendría que estar implicado en el análisis.Después, cómo  analizar un proceso, y qué técnicas, herramientas,metodologías  y marcos se pueden utilizar.   \n
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