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DESCRIPTION:Problemas existen en todas las empresas. Cuando existen uno o varios objetivos incompatibles y mutuamente excluyentes entre dos o más protagonistas podemos pensar que estamos ante una situación conflictiva. Cuanto más básicos son los intereses en conflicto mayor es la frustración si estos no son conseguidos.\nA quién está dirigido: CEOs y directivos de empresas, mandos medios, gerentes de áreas, coordinadores de equipos de trabajo, jefes y supervisores. Todos aquellos que trabajan en una organización y gestionan personas. Consultores de empresas.\nTemas a desarrollar:\n• Las situaciones conflictivas como procesos.\n• Motivos de conflicto.\n• Conflictos más comunes.\n• Gestión de las situaciones conflictivas\n
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