BEGIN:VCALENDAR
PRODID:-//Microsoft Corporation//Outlook 12.0 MIMEDIR//EN
VERSION:2.0
METHOD:PUBLISH
X-MS-OLK-FORCEINSPECTOROPEN:TRUE
BEGIN:VEVENT
CLASS:PUBLIC
CREATED:20260701T215833Z
DESCRIPTION:Asista en directo a este nuevo webinar práctico en el que Walter Mauricio Mora, Jefe Tecnologías de Atención de la Gerencia Soporte Canales Atención, de Claro Chile nos explica cómo superó desafíos relacionados con la atención a clientes y manejo de múltiples canales, el proceso de implementación de la solución Oracle RightNow, los resultados obtenidos y próximos pasos.\nAl final de la sesión, Iván Ilick mostrará cómo la solución RightNow de Oracle le ayudan a proporcionar una mejor experiencia a sus clientes a través de sus canales de venta tanto tradicionales como no tradicionales al mismo tiempo que reduce los costos de su estructura de atención al cliente.\n \n \n \n
DTSTART:20130418T090000
DTEND:20130418T100000
DTSTAMP:20260701T215833Z
LOCATION:Online
PRIORITY:5
SEQUENCE:0
SUMMARY;LANGUAGE=es-es:Tecnowebinars.com - :: CASO PRACTICO: Claro Chile: Atención al Cliente Multicanal y en Redes Sociales con Oracle RightNow
TRANSP:OPAQUE
UID:30db3519ce9760a2ba85b4e4e74433b4 Tecnowebinars.com
X-MICROSOFT-CDO-BUSYSTATUS:BUSY
X-MICROSOFT-CDO-IMPORTANCE:1
X-MICROSOFT-DISALLOW-COUNTER:FALSE
X-MS-OLK-ALLOWEXTERNCHECK:TRUE
X-MS-OLK-AUTOFILLLOCATION:FALSE
X-MS-OLK-CONFTYPE:0
BEGIN:VALARM
TRIGGER:-PT1440M
ACTION:DISPLAY
DESCRIPTION:Reminder
END:VALARM
END:VEVENT
END:VCALENDAR